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Problèmes rencontrés sur nos engins
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Auteur Message
EXCAVATORXTREM
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Inscrit le: 11 Mar 2012
Messages: 11 785
Localisation: Aquitaine

MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:14    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

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 Ici on pourra parler des problèmes que l'on rencontre sur nos engins

Et pourquoi pas trouver des solutions ou conseils avisés

Exca

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Passionné depuis toujours par les engins et les chantiers , j'ai eu le plaisir de pouvoir travailler dans le "TP" au fil de ma vie dans divers postes et d'assouvir ainsi ma passion


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Bastien


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Inscrit le: 16 Mar 2012
Messages: 307
Localisation: corrèze

MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:20    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

 Là j'ai les boules

Sur ma PC228 le réducteur de rotation faisait du bruit , diagnostic: réducteur de rotation HS à 4300H, plus de 8500€ de réparation! 

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Ètre aux commandes d'un engin, c'est la vocation de bien faire en gérant la puissance


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jmf


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Inscrit le: 08 Nov 2012
Messages: 142
Localisation: haute marne

MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:25    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

ouarf ça commence bien l'année !! Crying or Very sad

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Elessar


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Inscrit le: 23 Mar 2012
Messages: 811
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MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:29    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

Bastien a écrit:
Là j'ai les boules

Sur ma PC228 le réducteur faisait du bruit , diagnostic : réducteur de rotation HS à 4300H, plus de 8500€ de réparation!


T'en fais pas va il n'y a pas que chez Komatsu qu'il y a des merdes, je viens de voir une Volvo, 35 000 € de facture, moteur HS à 4500H.

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"Dieu : faut y croire pour le voir !"
Jean Yanne


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fredmeca


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Messages: 369
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MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:39    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

 Qu'en disent vos SAV?? et quelle est la panne exacte?
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Fredmeca


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Elessar


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Inscrit le: 23 Mar 2012
Messages: 811
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MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:41    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

 Enfin pas tout à fait 4500H, un peu plus en réalité car l'ordinateur de bord à été "razé" avant qu'elle arrive dans l'entreprise (elle à été achetée d'occasion). Je crois qu'elle à 1000H de plus. Enfin c'est pas vraiment une excuse.

La panne c'est que les chemise descende dans le bloc moteur. De l'eau se dépose sur la partie supérieure de la chemise rendant les démarrage difficiles (mauvaise combustion) et les mêmes symptômes qu'un joint de culasse HS.
Impossible de réaliser un échange standard. Du coup envoyer chez un diéséliste pour l'équipé d'un moteur neuf...

Je pense que ce sera la première et dernière Volvo. Apparemment le problème n'est pas isolé sur ces série (EC 290C).

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Jean Yanne


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fredmeca


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Inscrit le: 26 Déc 2012
Messages: 369
Localisation: sud est

MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:43    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

Elessar a écrit:
Impossible de réaliser un échange standard. Du coup envoyer chez un diéséliste pour l'équipé d'un moteur neuf...


Là il faut nous expliquer?????!!!!!!!! Bon achetée d'occase, suivant où et à qui pour venir pleurer chez un concess c'est dur, après si ton parc est exempt de volvo et récente c'est encore plus dur mais l' ES ça existe sur!!!!

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Fredmeca


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marc appia


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Messages: 541
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MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:45    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

Elessar a écrit:
Bastien a écrit:
 Là j'ai les boules

Sur ma PC228 le réducteur faisait du bruit , diagnostic : réducteur de rotation HS à 4300H, plus de 8500€ de réparation!


T'en fais pas va il n'y a pas que chez Komatsu qu'il y a des merdes, je viens de voir une Volvo, 35 000 € de facture, moteur HS à 4500H.


garantie 5000h peut être mais ils seront surement plus chiant pour trouver ou prouver que tu as fais une connerie et dégage leur responsabilités !!!(c’est une hypothèse)  



 il se serviront des différents systèmes de suivi (advisor , komtrax ...) ou simplement en regardants les données des calculateurs ( merci la technologie ) 


Si vous saviez les factures que l'on croisent en concessions (même avec des ristournes) !!!!  
 (exemple factures des différentes pannes des EC700 volvo 
 et j'en passe )

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"Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un gland."

"parfois détruire, souvent construire, toujours servir "


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EXCAVATORXTREM
Administrateur

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Localisation: Aquitaine

MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:48    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

  "bastien" : demande chez CODIMATRA ils doivent avoir de quoi refaire ton réducteur je pense !!

 "elessar" : problème connu chez DEUTZ , faudrait demander à un spécialiste , il doit y avoir une solution à moins cher
Pour les pièces de moteurs VOLVO/DEUTZ de la petite/moyenne gamme il faut chercher ailleurs que dans le réseau du fabricant (DEUTZ est monté sur beaucoup d'engins du marché !!!)

Dernièrement on à eu le cas pour un 4cylindres , on à trouvé ailleurs à beaucoup moins cher!!


Exca

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marc appia


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Messages: 541
Localisation: a 80km de bayonne

MessagePosté le: Lun 5 Jan 2015 - 22:51    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

EXCAVATORXTREM a écrit:
 

 "elessar" : problème connu chez DEUTZ , faudrait demander à un spécialiste , il doit y avoir une solution à moins cher
Pour les pièces de moteurs VOLVO/DEUTZ de la petite/moyenne gamme il faut chercher ailleurs que dans le réseau du fabricant (DEUTZ est monté sur beaucoup d'engins du marché !!!)





Volvo prend une petite marge pour se payer
 

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cedmich89


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Messages: 210

MessagePosté le: Mar 6 Jan 2015 - 19:20    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

ouah alors là ça fait cher je trouve , j'ai eu le cas sur une jz140 où les "pignons" , je ne sais pas si c'est vraiment le nom, ce sont bouffé et il me semble que la pièce coûtait 3 ou 4000 euros. Après il est vrai que c'est pas la même taille mais est ce que ça justifie une telle différence de prix?


Bon courage en tout cas


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marc appia


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Messages: 541
Localisation: a 80km de bayonne

MessagePosté le: Mer 7 Jan 2015 - 20:47    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

cedmich89 a écrit:
ouah alors là ça fait cher je trouve , j'ai eu le cas sur une jz140 où les "pignons" , je ne sais pas si c'est vraiment le nom, ce sont bouffé et il me semble que la pièce coûtait 3 ou 4000 euros. Après il est vrai que c'est pas la même taille mais est ce que ça justifie une telle différence de prix?


Bon courage en tout cas


non mais un constructeur fais 80% de son chiffre d'affaires sur les pièces détaches  Wink

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V69


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Messages: 75
Localisation: lyon

MessagePosté le: Mer 7 Jan 2015 - 22:02    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

Bonsoir

pour les moteur D7E3 volvo prend en charge jusqu'au 8000h de la machine (100% a 0h, 0% a 8000h).

bien sur que les échanges standards existent mais il vaut mieux rester dans le reseau car beaucoup d'ES foireux circulent.

maintenant d une panne isolée  il ne faut pas en faire une généralité,  on parle beaucoup des machines qui on des pb mais pas de celles qui tournent comme des horloges.

Changer de marque a chaques mauvaise experience n'est  pas forcement  la meilleure solution car on a vite fait le tour des majors.
De plus beaucoup de composants sont communs aux differentes marques.
Mieux vos rester fidel afin de nouer un reel echange avec les concessionnaires, maintenant que les techniciens d'intervention deviennent inconournable pour depanner les machines.


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EXCAVATORXTREM
Administrateur

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Inscrit le: 11 Mar 2012
Messages: 11 785
Localisation: Aquitaine

MessagePosté le: Mer 7 Jan 2015 - 22:45    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

 Salut "v69" ...

Voilà une réponse interressante , comme on les aime !!

Les problèmes sur ces génération de moteurs ne sont pas isolés (j'en vois encore un demain matin !)

J'espère que DEUTZ y à remédié (chose que je pense car ils sont assez réactifs en général)

Tu sais , chez tout les fabricants il y a de mauvaises passes et des fois des erreurs , même chez les majors ...

Les reconnaitre (du moment ou elles sont assumées !) est un gage de sérieux dans une certaine mesure

Exca

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Rom56


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Inscrit le: 03 Juil 2012
Messages: 112
Localisation: Morbihan

MessagePosté le: Jeu 8 Jan 2015 - 13:31    Sujet du message: Problèmes rencontrés sur nos engins Répondre en citant

Citation:
non mais un constructeur fais 80% de son chiffre d'affaires sur les pièces détaches 

 

Donc si un constructeur vend une machine, il en vend l'équivalent de quatre en pièces détachées? Evite de raconter n'importe quoi et de confondre marge et chiffres d'affaire qui n'ont vraiment rien à voir.

Et ce chiffre n'est pas choquant, les constructeurs automobile font pareil en vendant des voitures sans marge vu certaines promos mais en se rattrapant sur l'entretien et les pièces détachées.


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